UPS-RÜCKHOLSERVICE INTERNATIONAL
Rückholservice für Ihre Proben außerhalb der EU – sicher und unkompliziert
Sie möchten Ihre Proben bequem und sicher an unser Labor zurücksenden?
Für Kunden außerhalb der EU bieten wir einen kostenpflichtigen Rückholservice über UPS an.
Damit der Versand reibungslos verläuft und es beim Zoll keine Verzögerungen gibt, müssen einige Vorgaben beachtet werden.
Auf dieser Seite finden Sie alle wichtigen Informationen zum Ablauf des Rückholservice sowie die erforderlichen Dokumente zum Download.
Haben Sie Fragen?
Unser Team hilft Ihnen gerne weiter!
Kontaktieren Sie uns unter +49 8034 9047-250 oder per E-Mail an sales(at)oelcheck.de.
So funktioniert´s
- Probe aus Maschine/Aggregat in das OELCHECK-Probengefäß entnehmen(siehe auch Hinweise zur Probennahme).
- Gefäß mit dem Barcode-Aufkleber (vom Probenbegleitschein) kennzeichnen.
- Probengefäß in den auslaufgeschützten OELCHECK-Versandumschlag stecken und diesen verschließen.
- Probenbegleitschein ausfüllen oder noch besser direkt unter LAB.REPORT online eingeben.
- Ausgefüllten Probenbegleitschein in die Außentasche des OELCHECK-Versandumschlages stecken.
- Den gelieferten UPS-Rückholschein auf das UPS Express Pak, Versandtasche bzw. Versandkartons kleben.
- Sicherheitsdatenblatt in die Dokumententasche stecken (verschiedene Beispiele unter “Muster-Sicherheitsdatenblätter”).
- Proforma-Rechnungen (PI) vollständig ausfüllen und 3 Kopien in die gleiche Dokumententasche stecken.
- Dokumententasche auf den UPS Express Pak bzw. Versandkartons kleben.
- UPS zur Abholung auffordernDie Abholung durch UPS beauftragen Sie am einfachsten online über die UPS-Website.Die entsprechenden Links zu den länderspezifischen UPS-Abholformularen finden Sie hier – klicken Sie auf Ihr Land.Alternativ können Sie eine Abholung auch telefonisch über die UPS-Hotline (Nummer auf dem Rückholschein) vereinbaren. Bitte geben Sie dabei unbedingt die Tracking-Nummer an, um Abholkosten zu vermeiden.
- Notieren Sie sich die UPS Tracking #
- Nach Abholung erhält OELCHECK Ihre Probe(n) in der Regel innerhalb 3 – 5 Tagen.Im Laufe des nächsten Arbeitstages nach Probeneingang erhalten Sie Ihren Laborbericht.
Download: Vorlage Proforma Invoice
Muster-Sicherheitsdatenblätter
Hier haben wir einige Muster-Sicherheitsdatenblätter für Sie zusammengestellt.
Nutzen Sie für den Rückversand im Bedarfsfall Ihr eigenes Sicherheitsdatenblatt.
Motorenöl Hydrauliköl Getriebeöl Schmierfett Dieselkraftstoff Kühlmittel
Bitte 3 Kopien (mit Stempel und Unterschrift) einer Zollrechnung in der Dokumententasche der Sendung beilegen!
Die Kosten für die Zollabwicklung und sämtliche Eingangsgebühren trägt der Absender.
Bitte stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Zollrechnung der Vermerk "Incoterm: DDP (geliefert verzollt) Brannenburg" angegeben ist.
Diese Verpackungen können Sie für den Rückversand verwenden:
- UPS Express Pak
- OELCHECK Versandtasche
- OELCHECK 1 Liter Verpackung
- OELCHECK Faltschachteln
- Eigene Verpackung/Kartons
Die Abholung beauftragen Sie unter der auf dem UPS-Rückholschein angegebenen Telefonnummer.
Die kostenfreie Abholung der Probe(n) erfolgt nur, wenn die Tracking # bei Erteilung des Abholauftrags angegeben wird.
Ein UPS-Rückholschein gilt für eine einmalige Rücksendung – entweder für eine einzelne Probe oder mehrere Proben in einer Verpackung.
Hinweis bei Verwendung eigener Probengefäße
Sie haben noch offene Labornummern in Ihrem LAB.REPORT-Account,
aber kein OELCHECK-Probengefäß zur Hand?
Kein Problem! Sie können Ihre Probe auch in einem eigenen Gefäß einsenden.
Bitte beachten Sie dabei folgende Hinweise:
- Geeignetes Probengefäß verwenden
Nutzen Sie ein sauberes, dicht verschließbares Gefäß, das für die jeweilige Flüssigkeit geeignet ist. - Labornummer auswählen
Melden Sie sich in Ihrem LAB.REPORT-Account oder in der OELCHECK-App an und wählen Sie eine „freie“ Labornummer aus. - Probeninformationen eingeben
Tragen Sie dann alle relevanten Daten zu Ihrer Probe in LAB.REPORT oder in der OELCHECK-App ein. - Probengefäß kennzeichnen
Beschriften Sie das Probengefäß deutlich mit der gewählten Labornummer – entweder mit einem ölfesten Marker (z. B. Edding) oder einem gut haftenden Aufkleber. - Probe einsenden
Senden Sie die Probe per UPS inklusive aller erforderlichen Zollunterlagen.
Wichtiger Hinweis:
Für Proben, die in eigenen Gefäßen eingesandt werden, fallen zusätzliche Gebühren an.